Gizlilik politikası

Varesia, siz müşterilere kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dâhil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Varesia, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması hâlinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, kimliğinizi doğrudan belirleyen veya makul bir şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimlikten arındırılmış, dolayısıyla kimliğinizi belirleyemeyen veya sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilemeyen bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza bağlı olarak ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden elde edilen çıkarımlar da dâhil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dâhil.

• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dâhil.

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dâhil.

• İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dâhil.

• Bizimle iletişimleriniz: Örneğin bir müşteri destek talebi gönderirken bizimle olan iletişimlerinize dâhil ettiğiniz bilgiler dâhil.

• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgiler dâhil.

• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz dâhil olmak üzere Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler dâhil.

   

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya kişisel bilgilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda dâhil olmak üzere;

• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezlerin ile benzer teknolojilerin kullanımı aracılığıyla dâhil olmak üzere;

• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli bir teknolojiyi sağlamaları için onlarla anlaştığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dâhil olmak üzere;

• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlamak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek: Kişisel bilgilerinizi; sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi karşılamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili size bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargolama işlemlerini ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanızı sağlamak ve satın aldıklarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak dâhil olmak üzere size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.

   

• Pazarlama ve Reklam: Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer etkinliklerinize dayanarak Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde size ürün veya hizmetlerin çevrimiçi reklamlarını göstermek gibi pazarlama ve promosyon amaçları için kullanırız.

   

• Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: Kişisel bilgilerinizi; hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası hileli, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili eyleme geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.

• Sizinle İletişim Kurmak: Kişisel bilgilerinizi; size müşteri desteği sağlamak, sorularınıza yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.

• Yasal Nedenler: Kişisel bilgilerinizi; yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarından gelen talepler dâhil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, hukuki keşif süreçlerini, potansiyel veya fiili davaları veya diğer çekişmeli yasal süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın potansiyel ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Adımıza hizmet veren (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo) Shopify, tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla.

• Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak size hedeflenmiş reklamlar ve pazarlama içerikleri göstermemiz için hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Belirli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya buna rıza gösterdiğinizde (örneğin size ürün göndermek için veya sosyal medya araçlarını ya da giriş entegrasyonlarını kullanımınız aracılığıyla).

• Bağlı kuruluşlarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer yapılarla.

• Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak (mahkeme celplerine, arama izinlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dâhil), geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınız hakkındaki kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere sunduğunuz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Shopify'ın yanı sıra yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Ayrıca işimizi korumaya, büyütmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için; Mağazamız, diğer satıcılar ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu koşullar altında Shopify, kişisel bilgilerinizin bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek dâhil olmak üzere kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

 

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya tarafımızca kontrol edilmeyen sitelere ait bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dâhil olmak üzere söz konusu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dâhil olmak üzere halka açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, tarafımızca veya üçüncü bir tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları eklememiz, Hizmetlerde belirtilenler dışında, bu platformlardaki içeriklerin veya bu platformların sahiplerinin veya operatörlerinin onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yargı bölgenizdeki reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait hiçbir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini (ilgili yasalarda tanımlandığı şekliyle) "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair gerçek bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "mutlak güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz hiçbir bilgi aktarım sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız; hesabınızı korumak, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

   

• Taşınabilirlik Hakkı: Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunu üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

   

• İletişim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz hâlinde, hesabınızla veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi promosyon amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerden veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dâhil olmak üzere, Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak amacıyla sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için onu yetkilendirdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilecektir. Talebinize yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

 

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

 

Uluslararası Aktarımlar

Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışına aktarabileceğimizi, orada saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

 

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya duruma göre Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, hukuki veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizi arayın veya varesialeather@gmail.com adresine e-posta gönderin ya da 6015. Sokak, 54400, TR adresinden bizimle iletişime geçin.